Flash Bike em Centro, Rio de Janeiro Fechado agora

Comentários sobre Flash Bike

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  2019-12-07, Bernardo Zend
  Bem, minha bicicleta, adquirida no final 2015, uma Calor Ceci, dos anos 80. Uma bicicleta bem bacana e que é apelidada de barra forte! Boa pra andar, sem nenhum problema. Meu primeiro contato com a loja Flash Bikes foi para montar a bicicleta com todas as peças possíveis. Fui informado que a loja não poderia me atender, devido a deficiência de peças e também por estar numa época que muitas bicicletas passam pela loja (a época de começo de ano). Ja tive ali o primeiro contato negativo, me venderam peças, mas não poderiam montar por falta de espaço na loja. OK. Montei em outro local (durou 3 horas a montagem), passou um tempo, voltei na loja em 2016, (setembro). Para fazer uma revisão e perguntei se desta vez poderiam fazer orçamento e o serviço. (sim, desta vez finalmente poderiam fazer o serviço) Quando fui pegar a bicicleta, o guidão estava modificado (sem a minha autorzação) e o freio já não era o mesmo. Em novembro de 2016, sofri um acidente. (A corrente soltou enquanto estava pedalando, pois as 4 arruelas que seguravam o quadro não estavam lá). Quando em março de 2017 eu volto para uma explicação, solução ou mesmo uma retratação, uma assistência para um cliente, recebo a resposta que não poderia ser ajudado, pois a loja não gosta de pegar bicicleta antiga, que hojebic em dia não se conserta mais bicicleta antiga e que não é pra eu andar muito com a minha bicicleta (o que mais se vê em Piabetá é gente andando com essa bicicleta) e não é o tipo de serviço que eles gostam de fazer (assim me disse o dono). Péssima experiência, me fez pensar que somente bicicletas atuais podem ser feitas, e ainda não responderam a minha pergunta: "Antigamente eles consertavam as bicicletas ou jogavam fora quando quebravam" Sinceramente, pode-se fazer um bom serviço em bicicletas atuais, mas o atendimento ao cliente especial é péssimo, não recomendo, venderei a bicicleta por não ter em Petrópolis alguém que mexa em bicicletas.